EAサービスとマネジメント
アウトソーシングによるマネジメント高度化の事例
高品質かつ低コストな営業事務の外部化でマネジメントに『ゆとり』を持たます。
Executive Assistantsサービスは、スピーディかつ高品質な事務作業とASPサービスをセットで提供し、また遠隔であるため間接費(スペース、PC等)が不要となります。事務も集中と選択を行うことで、本来あるべき経営に集中いただくことをご支援します。~不動産コンサルティング・投資関連事業会社が活用したケース~
きっかけ
期末で非常に繁忙かつ東京に滞在できる時間も限られる中、派遣社員を雇い・管理する余裕がなく、締めタイミングでの事務処理に深夜まで追われ、本来の経営に充てる時間を割かれることもあった。
目的
・業務負荷の軽減・財務状況把握の短サイクル化
・契約管理業務の効率化
利用されているサービス範囲(一部抜粋)
売上、経費など営業活動に必要な帳票をスピーディに電子化(PDF,Excel,指定フォーマット等)します。
大量の名刺をクイックにASPサービスに取込み、いつでもどのデバイスからでもアクセスできる取引先情報を提供します。
契約書の電子化を行い、取引先や案件に紐づけて管理し、アフターフォローを円滑にサポートします。
お客様の声
状況
担当となる秘書が隔週で会社まで訪問してくれて、経費や契約文書などの大量の伝票と名刺をその場で確認した上で、受渡すだけで問題なし。決算時など緊急の依頼であれば、即座に対応を開始し、メールで作業報告と入力Excelデータの送付を早急に対応してもらえる(後日訪問で、CD-ROMの電子版と原本を返却)。また、名刺、契約書などの電子化されたデータは、インターネット上からいつでも閲覧でき、出張時や商談時にどこでも活用できる部分も非常に重宝している。
効果
・締めタイミングでの伝票管理業務の負荷軽減・契約書管理業務の簡素化
・取引先情報へのモバイルアクセス
評価
非常に対応がスピーディで、かつ品質も申し分なかった。
締めタイミングで徹夜していた管理業務が、遠隔で対応されレポートされるため、該当業務が手離れし、本来すべき経営に集中できた。これから、月次での情報処理とコスト把握が可能となる見込みである。また、派遣等の直接雇用に比べて月額費用が安く、作業場所やPCなども不要なため、コスト面でも非常に満足している。
お客様概要
業種 | 不動産コンサルティング・投資関連事業 |
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ユーザ職位 | 代表取締役社長 |
取引先 | 100社以上 |